2019年1月24日，農(nóng)歷大年三十，陜文投云文旅中心四樓的辦公室內(nèi)依然充滿了忙碌，受新冠肺炎疫情的影響，陜西文化旅游網(wǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)立刻停止了當(dāng)前的線下票務(wù)地推和線上核銷事宜，全身心投入到抗擊疫情的各類工作中。

全面開啟線上“備戰(zhàn)” 網(wǎng)上防控?fù)屜纫徊?/strong>

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。陜西文化旅游網(wǎng)嚴(yán)格按照陜西省文旅廳、陜文投集團(tuán)等上級(jí)部門的防疫要求，積極通過網(wǎng)站傳達(dá)中省決策部署。

1月23日上午，網(wǎng)站及時(shí)轉(zhuǎn)載了《國(guó)家文化和旅游部辦公廳、國(guó)家文物局辦公室關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，通過陜西文化旅游網(wǎng)第一時(shí)間將國(guó)家文旅部的聲音傳遞給省內(nèi)各個(gè)景區(qū)。

此時(shí)此刻，陜西文化旅游網(wǎng)線上抗擊疫情已經(jīng)走在同行業(yè)前列。網(wǎng)站編輯每天搜集、整理、驗(yàn)證每一條涉及陜西各大景區(qū)疫情期間的閉園（閉館）信息，從陜北的壺口瀑布到陜南的瀛湖景區(qū)，從兵馬俑、華清池等5A景區(qū)到各地的普通景區(qū)，陜西文化旅游網(wǎng)拉網(wǎng)式關(guān)注每一個(gè)景區(qū)的最新動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間將閉園信息上傳到網(wǎng)站，傳遞給網(wǎng)友。據(jù)統(tǒng)計(jì)，疫情期間共發(fā)布各類信息300多條，其中涉及到景區(qū)關(guān)閉的近100條，各類政策信息50余條，及時(shí)有效的將省內(nèi)景區(qū)和政策信息傳遞給網(wǎng)友，并積極引導(dǎo)疫情期間的網(wǎng)絡(luò)輿論。

科技賦能“云”出游  展示國(guó)企勇?lián)?dāng)

1月28日，國(guó)務(wù)院發(fā)文要求延長(zhǎng)春節(jié)假期，市民長(zhǎng)期居家隔離，心理壓力漸增，已經(jīng)成為當(dāng)前防疫的主要問題之一。為了緩解網(wǎng)友在家的“隔離壓抑”，滿足外地網(wǎng)友“身心逛陜西”的夙愿，陜西文化旅游網(wǎng)在省內(nèi)率先啟動(dòng)線上“云游陜西”模式，通過VR/AR的全景影像，向外界展示全省72個(gè)高A級(jí)景區(qū)，包含“兵馬俑、黃帝陵、華山、華清池、法門寺、大唐芙蓉園、金絲大峽谷”等5A級(jí)景區(qū)，也包含了“瀛湖、照金、韓城”等陜文投文旅板塊景區(qū)。

戴上耳機(jī)、輕擊鼠標(biāo)，通過登錄陜西文化旅游網(wǎng)的虛擬景區(qū)欄目，網(wǎng)友可以身臨其境地“游覽”線上的所有景區(qū)。每一個(gè)場(chǎng)景都是超高清畫質(zhì)，游覽視角跟以前完全不同，給游客展示景區(qū)的每一個(gè)細(xì)節(jié)和特色。僅僅網(wǎng)站這一項(xiàng)欄目，就吸引了近幾十萬的瀏覽量。

如果說虛擬旅游顯得有些“生硬”，那么陜西文化旅游網(wǎng)聯(lián)合陜西境內(nèi)上百家景區(qū)啟動(dòng)的“云游陜西”抖音大賽，絕對(duì)是惟妙惟肖、生動(dòng)活潑。陜西文化旅游網(wǎng)通過線上為各大景區(qū)營(yíng)銷人員提供抖音培訓(xùn)和資料發(fā)放，邀請(qǐng)各個(gè)景區(qū)積極參加。參加本次抖音大賽的均為各個(gè)景區(qū)最優(yōu)秀的導(dǎo)游和講解員，甚至吸引了陜西省內(nèi)當(dāng)紅導(dǎo)游冰蛋、王能行等網(wǎng)絡(luò)紅人，他們生動(dòng)的講解和博學(xué)多聞讓每一位刷到“云游陜西”抖音話題的網(wǎng)友愛不釋手。僅僅不到一周時(shí)間，“云游陜西”抖音話題超過3000萬的瀏覽量。

在疫情嚴(yán)重期間，陜西文化旅游網(wǎng)發(fā)揮自身科技和資源優(yōu)勢(shì)，為文旅企業(yè)提供線上宣傳新模式培訓(xùn)，為網(wǎng)友提供一場(chǎng)場(chǎng)“視聽盛宴”，彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)。

鏈接大數(shù)據(jù) 疫情隨手查

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，陜西文化旅游網(wǎng)為了方便網(wǎng)友能夠及時(shí)關(guān)注疫情發(fā)展動(dòng)態(tài)，通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，對(duì)接國(guó)家、省級(jí)查詢平臺(tái)，并與百度、防護(hù)用品企業(yè)、蔬菜里合作社等企業(yè)進(jìn)行了數(shù)據(jù)對(duì)接實(shí)現(xiàn)了新冠肺炎疫情隨手查。網(wǎng)友只需要登錄智游陜西微信公眾號(hào)，就可以看到陜西疫情實(shí)施數(shù)據(jù)、患者同程查詢、周邊疫情查詢等信息。真正實(shí)現(xiàn)了“一碼在手、‘智’戰(zhàn)疫情”。

多項(xiàng)措施同步上線  全力開啟暖企行動(dòng)

 2月21日，陜西文化旅游網(wǎng)智旅金融業(yè)務(wù)部聯(lián)合中國(guó)銀行、工商銀行、招商銀行、西安銀行、浦發(fā)銀行、平安普惠等國(guó)內(nèi)知名金融機(jī)構(gòu)，共同推出惠旅云金融扶持計(jì)劃，為受到本次疫情影響而短期內(nèi)經(jīng)營(yíng)困難的優(yōu)質(zhì)文旅企業(yè)提供相應(yīng)的金融支持。信息一經(jīng)發(fā)出，就受到省內(nèi)旅行社的熱捧，目前已經(jīng)正在和十余家企業(yè)對(duì)接。

2月底，陜西文化旅游網(wǎng)根據(jù)當(dāng)前省內(nèi)文旅行業(yè)現(xiàn)狀，推出“助力計(jì)劃”，為陜西本地企業(yè)提供線上分銷、獨(dú)家代理、營(yíng)銷宣傳、廣告資源、景區(qū)預(yù)售票等業(yè)務(wù)支持。

下一步，陜西文化旅游網(wǎng)將按照省文旅廳、陜文投集團(tuán)的要求，勇挑國(guó)企擔(dān)當(dāng)，為我省文旅行業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供更加有力、更加多樣化的宣傳營(yíng)銷、金融支持、線上運(yùn)營(yíng)服務(wù)，助力全面打贏疫情防控戰(zhàn)疫。