日前,由陜文投云創(chuàng)科技自主研發(fā)并運(yùn)營(yíng)的“游陜西”公共服務(wù)平臺(tái)迎來上線第300萬名用戶,平臺(tái)發(fā)展取得新突破!
作為陜西旅游官方助手,“游陜西”平臺(tái)現(xiàn)已覆蓋300+合作景區(qū)、410+旅游目的地、1400+文旅產(chǎn)品、2300+深度內(nèi)容,用專業(yè)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、高效便捷的體驗(yàn)、暖心可靠的服務(wù)陪伴每一位在陜游客的精彩旅程,讓游陜西就用“游陜西”成為一種潮流。
摘得國(guó)家榮譽(yù)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)收獲行業(yè)認(rèn)可
2023年,“游陜西”平臺(tái)先后榮獲國(guó)家工業(yè)和信息化部“物聯(lián)網(wǎng)賦能行業(yè)發(fā)展典型案例”和文化和旅游部“全國(guó)旅游公共服務(wù)優(yōu)秀案例”兩項(xiàng)榮譽(yù),彰顯了行業(yè)對(duì)“游陜西”平臺(tái)服務(wù)能力和品牌價(jià)值的認(rèn)可。依托云創(chuàng)科技“技術(shù)+運(yùn)營(yíng)”能力優(yōu)勢(shì),“游陜西”平臺(tái)以陜西豐厚的文旅資源為基礎(chǔ),以游客游前、游中、游后全流程需求為切入,先后推出景區(qū)查詢、榜單推薦、演出演藝、特色文創(chuàng)、門票預(yù)約、目的地導(dǎo)航、游玩攻略等十余項(xiàng)功能,為游客提供旅游全過程智慧化、便捷化的一站式服務(wù)。
產(chǎn)品功能迭代
多景區(qū)聯(lián)動(dòng)促進(jìn)文旅資源整合
“游陜西”平臺(tái)不斷迭代產(chǎn)品功能、持續(xù)豐富產(chǎn)品品類,以覆蓋全省的文旅數(shù)字資源為基礎(chǔ),為文旅全行業(yè)參與者提供一站式整合營(yíng)銷工具。2023年末,“游陜西”攜手秦嶺野生動(dòng)物園、曲江海洋極地公園等省內(nèi)30余家熱門景區(qū),獨(dú)家發(fā)布官方旅游年卡,累計(jì)銷量超8萬張。此外,“游陜西”平臺(tái)上線了全新“線路”功能,實(shí)現(xiàn)不同景區(qū)產(chǎn)品組合、相互導(dǎo)流,充分發(fā)揮頭部景區(qū)、爆款產(chǎn)品的帶動(dòng)效應(yīng),盤活省內(nèi)中腰部文旅資源,推動(dòng)構(gòu)建全省統(tǒng)一的數(shù)智營(yíng)銷體系,為陜西文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供助力。
數(shù)據(jù)深度服務(wù)
新質(zhì)生產(chǎn)力賦能文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí)
“游陜西”平臺(tái)依托云創(chuàng)系統(tǒng)集成、文旅運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等能力優(yōu)勢(shì),通過覆蓋全省文旅景區(qū)快速沉淀文旅運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與用戶行為數(shù)據(jù),為景區(qū)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提供有力數(shù)據(jù)支撐。2024年春節(jié)、五一假期,“游陜西”與美團(tuán)、西安交通大學(xué)聯(lián)合發(fā)布陜西假日文旅大數(shù)據(jù)報(bào)告,對(duì)假日客流情況進(jìn)行全面分析總結(jié)?;谄脚_(tái)數(shù)據(jù),“游陜西”通過精準(zhǔn)營(yíng)銷畫像為合作景區(qū)提供活動(dòng)策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等專業(yè)建議,并為重點(diǎn)合作景區(qū)定制化開發(fā)分時(shí)預(yù)約、智慧找圖、語音導(dǎo)覽等功能,以數(shù)字科技培育新質(zhì)生產(chǎn)力,賦能文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
開展跨界合作
助力陜西文旅品牌破圈出圈
近年來,“游陜西”先后與多家知名品牌開展跨界營(yíng)銷和聯(lián)名合作,推動(dòng)陜西文旅品牌不斷破圈、出圈。“游陜西”與本土知名品牌“冰峰”聯(lián)名推出的文旅罐一經(jīng)問世,便大受好評(píng),全年累計(jì)銷售超8800萬罐。再過不久,煥新升級(jí)的“游陜西×冰峰”文旅罐2.0版也將與大家見面,千萬紅包優(yōu)惠掃碼享不停!此外,“游陜西”與陜西聯(lián)合足球俱樂部、西安交通大學(xué)新聞與新媒體學(xué)院異業(yè)合作、校企共建項(xiàng)目也在加速推進(jìn)中,未來將推出更多優(yōu)惠福利和評(píng)測(cè)攻略,幫助大家發(fā)現(xiàn)旅行的深度。
面向未來,“游陜西”公共服務(wù)平臺(tái)將持續(xù)提升定制化、個(gè)性化、全流程服務(wù)水平,推動(dòng)構(gòu)建數(shù)字文旅云生態(tài)圈,為陜西數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。